FAQs

FAQ

PIRSÊN PIRSÎN

Hûn bihayê çawa dinirxînin?

Buhayên me li gorî peydakirin û faktorên din ên bazarê ve girêdayî ne.Dema ku hûn ji bo bêtir agahdarî bi me re têkilî daynin em ê navnîşek bihayê nûvekirî ji we re bişînin.

Rêjeya we ya hindiktirîn heye?

Erê, em ji hemî fermanên navneteweyî hewce dikin ku hêjmarek hindiktirîn fermana domdar hebe.Ger hûn lê digerin ku ji nû ve bifroşin lê di mîqdarên pir piçûktir de, em ji we re pêşniyar dikin ku hûn malpera me kontrol bikin

Hûn dikarin belgeyên têkildar peyda bikin?

Erê, em dikarin piraniya belgeyan, tevî Sertîfîkayên Analîzê / Hevgirtinê, peyda bikin;Sixorte;Origin, û belgeyên din ên hinardekirinê hewce ne.

Dema rêberiya navîn çi ye?

Ji bo nimûneyan, dema rêberiyê nêzîkî 7 rojan e.Ji bo hilberîna girseyî, dema rêberiyê 20-30 roj piştî wergirtina dravê depoyê ye.Dema ku (1) me emaneta we wergirt, û (2) me pejirandina weya paşîn ji bo hilberên we heye, wextên rêberiyê bandor dibin.Ger demên pêşengiya me bi maweya we re nexebite, ji kerema xwe bi firotana xwe re daxwazên xwe derbas bikin.Di hemû rewşan de em ê hewl bidin ku hewcedariyên we bicîh bînin.Di pir rewşan de em dikarin wiya bikin.

Hûn çi celeb awayên dravdanê qebûl dikin?

Hûn dikarin drav bidin hesabê meya bankê, Western Union an PayPal:
30% depo pêşîn, 70% balansa li hember kopiya B/L.

Garantiya hilberê we heye?

Materyal û xebata me tam di bin garantiyê de ne.Erkê me ye ku em hemî pirsgirêkan çareser bikin û xerîdarên xwe razî bikin.

Li ser radestkirina ewle garantiyek heye?

Erê, em her gav tiştên xwe di materyalên kalîteya bilind de pak dikin.Em di heman demê de ji bo tiştên xeternak pakkirina xeternak a pispor bikar tînin û ji bo tiştên hesas germahiyê bargiranên hilanîna sar ên pejirandî destnîşan dikin.Pêdiviyên pakkirina pispor û ne-standard a pakkirinê dibe ku heqê zêde hebe.

Çawa heqê barkirinê?

Mesrefa barkirinê bi awayê ku hûn hildibijêrin ji bo wergirtina tiştan ve girêdayî ye.Express bi gelemperî awayê herî bikêr lê biha ye.Seafreight ji bo fermanên mezin çareseriya çêtirîn e.Dema ku em hûrguliyên mîqdar, giranî û awayê veguheztinê bi dest bixin, rêjeyên barkêşiya rast dikarin werin dayîn.Ji kerema xwe ji bo bêtir agahdarî bi me re têkilî daynin.